Nos últimos 8 anos, a ConectCar consolidou-se como uma das principais empresas no setor de meios de pagamento eletrônico, focando especialmente em pedágios e estacionamentos através da Tag Pedágio ConectCar. Com o respaldo de grandes parceiros, como o banco Itaú e a Porto Seguro, a empresa tornou-se referência no mercado.
Quem é a ConectCar?
Atuando desde 2012, a ConectCar se destaca como uma empresa líder em meios de pagamento eletrônico, proporcionando a abertura de cancelas em pedágios e estacionamentos de forma eficiente. Controlada pelo Itaú Unibanco (50%) e Porto Seguro (50%), a ConectCar se diferencia pelo seu comprometimento com a experiência do cliente.
O que a ConectCar oferece?
O aplicativo da ConectCar oferece uma gama completa de funcionalidades, permitindo aos usuários ativar adesivos, realizar recargas, acompanhar extratos, atualizar informações pessoais e do veículo, além de acessar descontos no abastecimento.
Tag Pedágio ConectCar: Dados Gerais
Como Funciona?
A Tag Pedágio ConectCar consiste em um adesivo equipado com tecnologia que possibilita a identificação do veículo pelos sensores nas pistas de cobrança automática de pedágios. O pagamento é efetuado instantaneamente, exigindo apenas a manutenção de um saldo adequado na conta do aplicativo.
Para quem é destinada?
A Tag Pedágio ConectCar atende a proprietários de veículos de passeio, caminhões, ônibus e vans, tornando-se uma solução abrangente para diversos perfis de usuários.
Onde a Tag funciona?
A Tag Pedágio ConectCar opera em 100% dos pedágios no Brasil e é aceita em mais de 1.000 estacionamentos, incluindo shoppings, aeroportos, hospitais e parques, oferecendo conveniência aos usuários.
A Tag possui mensalidade?
A presença ou ausência de mensalidade depende do plano escolhido. Desde o plano Básico, que oferece a opção de pagar apenas pelas recargas, até os planos Completo, Urbano e Rodovias, cada um com suas características e benefícios específicos.
Como solicitar a Tag Pedágio ConectCar?
- Acesse o site da ConectCar e escolha entre os planos disponíveis.
- Preencha um formulário em 4 etapas, fornecendo informações pessoais, dados do veículo e endereço de entrega.
- Efetue o pagamento (recarga + taxa de adesão).
- Aguarde a entrega da Tag, que ocorre em até 3 dias úteis no Estado de SP e até 5 dias úteis nos demais estados.
Qual o valor cobrado na Tag Pedágio ConectCar?
Os valores variam de acordo com o plano escolhido. Para frotas e motoristas individuais, há opções específicas, incluindo planos com os primeiros 12 meses de mensalidade grátis.
ConectCar no Reclame Aqui
Visando entender a satisfação dos clientes, consultamos o Reclame Aqui. A ConectCar obteve uma excelente nota geral de 8,5/10, indicando uma reputação sólida. Nos últimos 12 meses, a nota foi de 8,6/10, e nos últimos 6 meses, manteve-se em 8,5/10, evidenciando consistência.
A empresa recebeu o selo RA1000, atestando uma avaliação ótima nas categorias Geral, 12 meses e 6 meses. Com 100% das queixas respondidas, a ConectCar demonstra uma postura ativa e comprometida.
Tag Pedágio ConectCar: Vale a Pena?
Em relação às reclamações, as mais comuns envolvem cobranças indevidas, reembolsos e questões relacionadas ao pagamento da tag. Contudo, com um índice de solução de 90,5%, a ConectCar controla eficientemente esses problemas.
A aceitação dos clientes é notável, com 77% afirmando que voltariam a utilizar a plataforma. A reputação positiva da ConectCar no Reclame Aqui reflete sua dedicação ao atendimento e resolução de questões.
Avaliação do App da ConectCar
O aplicativo da ConectCar, disponível para Android e iOS, oferece diversas soluções, incluindo ativação do adesivo, consulta de saldo, recarga, acompanhamento do extrato, atualização de dados e acesso a descontos no combustível. Com avaliações de 3,9 no Google Play e 4,3 na App Store, a plataforma demonstra sua eficácia e usabilidade.
Se você busca uma solução eficiente para pagamentos de pedágios e estacionamentos, a Tag Pedágio ConectCar se apresenta como uma escolha sólida, respaldada por uma empresa com excelente reputação e um aplicativo prático.
