Você pode utilizar este site para entrar em contato com a Aruana Seguradora pela primeira vez, assinando um contrato para determinados serviços.
O cliente preenche o formulário e aguarda o contato de um dos representantes da seguradora.
No entanto, você também pode entrar em contato com a empresa por chat ou telefone no site. Nesse caso, o número é (21) 3590-5901.
Como simular seguro? (Simulação online)
Uma das deficiências da Aruana Seguros é a falta de ferramentas para os clientes simularem o seguro online. Também é impossível ter qualquer conceito de preços de seguro que possa atender às necessidades de todos.
O que o cliente pode fazer é preencher o formulário e aguardar que a seguradora entre em contato com você.
Qual é o nível da Aruana Seguradora no Reclame Aqui?
Embora esteja listada no Reclame Aqui há cinco anos, a Aruana Seguradora não possui descrição na plataforma. No entanto, existem mais de 20 reclamações de clientes, a maioria das quais já foi respondida ou resolvida. Você pode verificar a reputação da empresa aqui.
Quais são os canais de atendimento ao cliente?
Esse atendimento pode ser feito por meio de mensagem no site da empresa ou por telefone.
Seguem os números para atendimento.
Call center e SAC: 0800-701-4887
Ouvidoria: 0800-703-1989
SAC Atendimento ao Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800-722-0889
Ouvidoria Atendimento ao Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800-201-1838
