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Descubra quais são as 7 melhores seguradoras do Brasil em 2021!

 

Você já parou para pensar qual é a melhor seguradora do Brasil? A marca é garantia de qualidade do serviço? Descubra a resposta imediatamente por meio de nossas classificações. Você ficará surpreso com algumas avaliações!

Quer saber qual é a melhor seguradora do Brasil? Analisamos algumas das opções disponíveis no mercado e separamos 7 delas para você!

Afinal, qual é a melhor seguradora do Brasil? As pessoas mais conhecidas devem ser incluídas na lista apenas porque têm um nome unificado? Quais são os serviços menos populares que fornecem serviços de qualidade?

Quando compramos seguro, não importa o tipo, esperamos não o usar logo. Porém, quando chegar esse momento, queremos ter certeza de que seremos bem atendidos, não é? Portanto, a escolha de uma seguradora é uma questão de muito cuidado.

Por esse motivo, alguns critérios podem ser usados ​​na formulação de cotações de seguro.

Por exemplo, a tradição da empresa no mercado, a gama de produtos que oferece e sua reputação entre os consumidores. Construímos essa lista a partir daí.

Quais são as melhores seguradoras do Brasil em 2021?

Critério 1 de 3: Avaliação no Reclame Aqui

1. Suhai Seguradora Nota 9.1 no Reclame Aqui e selo RA1000
2. BNP Paribas Cardif Nota 8.5 no Reclame Aqui e selo RA1000
3. AXA Nota 8.5 no Reclame Aqui
4. MetLife Nota 8.6 no Reclame Aqui
5. SulAmérica Nota 8.3 no Reclame Aqui
6. Caixa Seguradora Nota 7.9 no Reclame Aqui
7. Porto Seguro Nota 7.7 no Reclame Aqu

 

Ranking das Melhores Seguradoras do Brasil
Como atuam as melhores seguradoras do mercado?
Com base nos três critérios que mencionamos, concluímos que a Suhai é a melhor seguradora do Brasil. Veja a análise completa e a lista de outras seguradoras abaixo.

1. Seguro Suhai

Uma surpresa que abriu nossa lista é a Suhai Seguradora. Pode não ser tão famosa quanto as outras empresas deste ranking, você já sabe mais porque foi eleita a melhor seguradora do Brasil. Veja o próximo tópico.

A tradição da empresa no mercado

A Suhai Seguradora está no mercado há mais de 25 anos e faz parte do Grupo Suhai. É especialista em seguros de automóveis, e seu trabalho é reconhecido no mercado. Entre as conquistas estão:

  • certificado Great Place to Work;

  • selo RA1000 no Reclame Aqui.

  • Produtos oferecidos

    Devido ao portfólio de investimentos ligeiramente limitado, as operações da empresa são totalmente focadas no setor automotivo. Portanto, os carros, motocicletas e caminhões de Suhai são segurados.

    A reputação da Seguradora Reclame Aqui

    A classificação de Su Hai para a reclamação aqui é 9,1, que o site classifica como “ótimo”. A taxa de aceitação de reclamações das seguradoras foi de 100% e a taxa de resolução de 93,2%. No geral, 88,5% dos consumidores afirmaram que voltariam a fazer negócios com a empresa. Os principais motivos das reclamações incluem:

    • dificuldade com atendimento;
    • cancelamento indevido do contrato de seguro;
    • cobrança indevida.
    Melhores seguradoras do Brasil: Avaliação da Suhai Seguradora no Reclame Aqui. Nota 9.1. Selo RA1000.
  • Suhai Insurance reclama aqui

    2. BNP Paribas Cardiff

  • De acordo com os critérios que utilizámos para elaborar esta lista, o BNP Paribas Cardiff é também considerado uma das melhores seguradoras. Saiba mais sobre ela.A tradição da empresa no mercadoO BNP Paribas Cardif é uma seguradora francesa que está no mercado desde 1973 e possui mais de 100 milhões de clientes em mais de 30 países, prestando serviços a particulares. Por exemplo, uma característica notável é que ele estabeleceu parcerias com empresas de varejo, instituições financeiras e bancos.
  • Produtos oferecidos

    O portfólio de produtos é bem grande e contempla:

    • seguro de vida e acidentes pessoais;
    • proteção residencial;
    • auxílio funeral;
    • bolsa protegida;
    • cartão protegido;
    • seguro residencial;
    • roubo e furto de portáteis;
    • proteção financeira.

A reputação da Seguradora Reclame Aqui

A pontuação do Cardif no Reclame Aqui é de 8,5, que o site classifica como “ótimo”. Além disso, a seguradora também recebeu o selo RA1000, um reconhecimento às empresas que alcançaram excelentes índices de atendimento. Mais de 95% das reclamações foram respondidas e 91,9% das reclamações foram resolvidas. No geral, 70,9% dos consumidores disseram que voltariam a fazer negócios. As principais reclamações incluem:

  • obrança indevida;

  • dificuldade para acionar o seguro;

  • demora para solucionar as demandas.

Melhores seguradoras do Brasil: Avaliação da Cardif no Reclame Aqui. Nota de 8.5. Selo RA1000.

Cardiff reivindica aqui

3. AXA

Outra empresa que se destaca em nossa lista é a AXA. Também não é um dos mais famosos, mas merece estar integrado nesta lista, com um bom portfólio e bons resultados no Reclame Aqui. Aprenda sobre isso em detalhes abaixo.

A tradição da empresa no mercado

A AXA Insurance é uma empresa multinacional com sede em Paris e operações em mais de 50 países. As soluções da empresa incluem não apenas pessoas físicas, mas também empresas de todos os tamanhos e segmentos de mercado. Os principais reconhecimentos obtidos incluem:

Uma das marcas de seguros mais valiosas do mundo;
As 50 marcas mais inovadoras do mundo ficaram em 30º lugar.

Produtos oferecidos

Para pessoas físicas, a AXA Insurance Company oferece soluções de seguro de vida e acidentes pessoais, seguro de viagem, seguro familiar e prestamista. Além disso, existem opções de proteção para itens portáteis, como telefones celulares, tablets e laptops.

A reputação da Seguradora Reclame Aqui

A AXA deu ao Reclame Aqui nota 8,5, e o site classificou esse desempenho como “excelente”. A taxa de aceitação de reclamações das seguradoras foi de 96,5% e a taxa de resolução de 91,8%. Além disso, 73,5% dos consumidores indicaram que voltariam a fazer negócios com a empresa. Os principais motivos das reclamações incluem:

  • problemas com o seguro para bens portáteis;
  • demora para responder às solicitações;
  • dificuldade para conseguir reembolso.
Melhores seguradoras do Brasil: Avaliação da AXA no Reclame Aqui. Nota de 8.5.
AXA Reclame Aqui

4. MetLife

A MetLife é conhecida por fornecer planos odontológicos, mas também atua em empresas de seguros e previdência privada. Nos tópicos a seguir, falaremos mais sobre ela.

A tradição da empresa no mercado

A MetLife Seguros opera no Brasil há mais de 20 anos, mas possui operações em mais de 50 países / regiões, com um total de mais de 100 milhões de clientes. O trabalho da empresa tem sido reconhecido pelo mercado e conquistado diversos prêmios ao longo dos anos. Os principais são:

Melhor desempenho na área de seguros de vida / crimes e doenças terminais;
O setor de seguros de acidentes pessoais teve melhor desempenho;
Apareceu no ranking dos melhores fornecedores de recursos humanos em 2019.
Produtos oferecidos
Para as pessoas físicas, além dos planos de previdência privada e odontológico mencionados, a Metropolitan Life oferece também seguros de vida e acidentes pessoais.

Produtos oferecidos

Para as pessoas físicas, além dos planos de previdência privada e odontológico mencionados, a Metropolitan Life oferece também seguros de vida e acidentes pessoais.

A reputação da seguradora no Reclam Aqui

A MetLife deu ao Reclamar Aqui uma classificação de 8,6, e o site classificou-o como “ótimo”. Ao todo, 98,8% das demandas foram atendidas e o índice de resolução foi de 93,8%. Entre todos os consumidores avaliados, 68,8% dos consumidores voltariam a fazer negócios com a empresa. Os principais motivos para reivindicações relacionadas a seguros incluem:

  • dificuldade para cancelamento do contrato de seguro;
  • demora na resolução de problemas;
  • lentidão no ressarcimento de valores.
Melhores seguradoras do Brasil: Avaliação da MetLife no Reclame aqui. Nota de 8.6.
MetLife Reclame Aqui

5. SulAmérica

Você já deve conhecer ou pelo menos ter ouvido falar da SulAmérica Seguros. Ela é uma das representantes de destaque neste campo, o que não é surpreendente. Saiba mais sobre isso nos tópicos a seguir.

A tradição da empresa no mercado

A SulAmérica Seguros possui 120 empresas listadas e mais de 7 milhões de clientes. Atualmente, mantém parcerias com diversas instituições conjuntas, como a Caixa Econômica Federal e o Banco Santander. Em reconhecimento ao seu trabalho, ele recebeu os seguintes prêmios:

  • Maiores e Melhores da revista Exame;

  • Época Negócios 360º;

  • Avaliação Proteste;

  • Top of Quality.

Produtos oferecidos

O portfólio de produtos da SulAmérica Seguros é bastante extenso, incluindo produtos como seguros de vida e viagens. Além disso, também coopera com as áreas de saúde, odontologia, previdência, capitalização e investimento.

 

A reputação da Seguradora

Reclame Aqui A SulAmérica obteve pontuação de 8,3 no segmento de seguros (vida e viagens) do Reclame Aqui. Desta forma, o site foi classificado como “ótimo”. A taxa de tratamento de reclamações foi de 97,7% e a taxa de resolução de 93,9%. Por outro lado, apenas 57,6% dos usuários disseram que voltariam a fazer negócios. As principais reclamações incluem:

  • demora para oferecer uma resposta para as demandas;
  • dificuldade para obter os boletos para pagamento;
  • cobrança indevida.
Avaliação da SulAmérica no Reclame Aqui. Nota 8.3.
SulAmérica Reclame Aqui

6. Fundo de seguro

A Caixa Seguradora é considerada uma das melhores seguradoras do Brasil por ser uma empresa consolidada, mas também pelos produtos que oferece e pelas boas avaliações no site Reclame Aqui. Saiba mais sobre ela.

A tradição da empresa no mercado

A Caixa Seguradora está no mercado desde 1967 e possui vínculo garantido com o governo federal. Se isso não for suficiente para convencê-lo de que a empresa é confiável, aqui está uma lista de prêmios que conquistou ao longo dos anos:

  • Prêmio Reclame Aqui;

  • Sustentabilidade financeira;

  • Exame Melhores e Maiores;

  • Época Negócios 360º;

  • Prêmio Segurador Brasil.

  • Produtos oferecidos

    A Caixa Seguradora oferece uma série de produtos como seguro familiar, seguro de automóveis, seguro viagem, seguro prestamista, seguro familiar e seguro saúde. Além disso, opções de planos de saúde e odontológicos também estão disponíveis.

    A reputação da seguradora no Reclam Aqui

    A Caixa Seguradora obteve 7,9 pontos no Reclame Aqui, e o site avaliou como “bom”. A taxa de tratamento de reclamações foi de 93,2% e a taxa de resolução de 83,3%. Porém, apenas 65,9% dos consumidores voltarão a negociar com a empresa. Os principais motivos das reclamações incluem:

    • cobrança indevida;
    • dificuldade no cancelamento de contrato de seguro;
    • dificuldade para receber estorno.
    Avaliação da Caixa Seguradora no Reclame Aqui. Nota de 7.9.
    Caixa Seguradora Reclame Aqui

    7. Porto Seguro

    A Porto Seguro é uma das mais reconhecidas do mercado. Saiba a seguir porque entrou em nosso ranking das principais seguradoras brasileiras.

    A tradição da empresa no mercado

    A Porto Seguro foi fundada em 1945 e possui mais de 13.000 funcionários, além de mais de 45.000 parceiros (entre fornecedores e corretores). O portfólio de produtos possui mais de 8 milhões de clientes em todo o país. Em reconhecimento ao seu trabalho, a empresa recebeu os seguintes prêmios:

    • melhores fornecedores para RH em 2020;

    • melhores empresas em satisfação do cliente;

    • Top of Mind;

    • Marcas de Confiança — revista Seleções.

    Produtos oferecidos

    O portfólio de produtos da Porto Seguro inclui seguros de automóveis, vida, família, viagens e até bicicletas. Além disso, há opções de cartões de crédito, previdência privada, investimentos e serviços de saúde para animais de estimação.

    A reputação da seguradora no Reclam Aqui

    A Porto Seguro obteve 7,7 pontos no Reclame Aqui, que o site considera “bom”. Na avaliação, 99,7% das necessidades foram atendidas e o índice de resolução foi de 81,6%. Entre todos os consumidores que reclamaram, 66,5% disseram que voltariam a fazer negócios com seguradoras. As principais reclamações incluem:

    • cobrança indevida;
    • demora na tratativa de sinistros;
    • atendimento.
    Avaliação da Porto Seguro no Reclame Aqui. Nota 7.7.
    Porto Seguro Reclame Aqui

    Bônus: outras opções de seguradoras para ficar de olho

    Antes de fazer uma boa escolha, é importante analisar várias empresas de seguro a fim de definir qual é a melhor delas. Além das que citamos acima, que merecem estar em destaque, vamos deixar mais uma lista de companhias que valem uma olhadinha. São elas:

    Allianz Seguros;
    Aliro Seguros;
    Azul Seguros;
    HDI Seguros;
    Liberty Seguros;
    Prudential;
    Tokio Marine;
    MAPFRE;
    Sompo Seguros.

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Boris Camanzi

Boris Camanzi

Especialista em crédito e um amante automotivo. Antes de mais nada, apaixonado por tecnologia e automóveis! Bacharelado em Comunicação Social e MBA em Gestão de Negócios, com mais de 12 anos de trabalho dedicados a área automobilística, sempre fui norteado pela busca da seriedade e credibilidade da informação, tanto no segmento de veículos novos (0KM), seminovos, usados e leilão.

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